HOJA360 CRM - نظام إدارة العملاء
اِبدأ اليوم بإدارة اعمالك بسهولة و بشكل محترف

image banner

لماذا
HOJA360؟


يمنحك HOJA360  الحل الأفضل لإدارة علاقات العملاء  وتسهيل العمليات التجارية للتعامل مع عملك بطريقة ذكية وبسيطة.

كما يوفر الحل النهائي سهل الاستخدام لموظفي المبيعات والتسويق وخدمة العملاء. كما يمكن للنظام أن يعمل مع أي طريقة  سير عمل .

باستخدام HOJA360 ، يمكن للشركات الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بعملائها وتحديثها والإبلاغ عنها بسهولة ، مما يؤدي إلى تحسين رضا العملاء وزيادة إيرادات الأعمال وخفض التكاليف الإجمالية.

 

Read More
image banner
image banner

برنامج HOJA360 السحابي يجعل بياناتك متاحة بسهولة عبر فريقك بأكمله في أي مكان و على مدار الساعة!

Highlights

Right points

نظام قائم بشكل كلي 100% على السحابة. أي أنه متاح على مدار الساعة وطيلة الأسبوع بلمسة زر من أي موقع.

Right points

واجهة مستخدم عصرية سهلة الاستخدام لخلق أفضل تجربة ممكنة

Right points

إمكانية تطويعه وتعديله لأقصى درجة. يلائم الشركات بشتى أنواعها وأحجامها

left points

لا حدود لعدد الحسابات المنشأة، وجهات الاتصال، والفرص، والمهام

left points

نظام إشعارات في الزمن اللحظي للالتزام بجداول الأعمال والمواعيد النهائية

left points

نظام لغوي ثنائي. يدعم اللغتين العربية والإنجليزية

HOJA360 Benefits

بناء علاقات العملاء

بناء علاقات العملاء

يتيح برنامج Hoja360الفرصة لتطوير علاقات أفضل مع العملاء من خلال:

  • توفر بيانات كاملة عن العملاء والعملاء المحتملين في مكان واحد 
  • سيتمكن طاقم العمل من تحقيق فهم أعمق لأنماط الشراء، وللتفاصيل الشخصية، وللجداول الزمنية المتوقعة
تسهيل العمليات

تسهيل العمليات

- قم بإدارة فريق العمل لتحقيق عائد افضل ولا شيء افضل من اتمتة العمليات والاتصال بين الموظفين 

- ان ترتيب المهام وتشارك المشاريع من الموظفين المعنيين وتسهيل التواصل اللحظي بينهم يؤدي الى تسريع الانجاز وتواصل الاقسام المختلفة مع بعضها 

- حل المشاكل والمعيقات بشكل افضل واسرع مما يقلل من مشاكل تكرار العمليات على المهمة الواحدة ويقلل من المصاريف المهدرة 

- يمكن ل Hoja360  الادارة من متابعة العمليات والتعديلات على المهام وتحديد اماكن الضعف والقوة بالانجاز بالوقت اللحظي مما يؤدي الى سرعة اتخاذ القرار الصحيح

إدارة الموزعين

إدارة الموزعين

- تستطيع انشاء قائمة الموردين لكل منتج بقائمة المنتجات 

- يمكنك النظام من التحكم بالمخزون بشكل يتيح لقسم المبيعات من تحديد الكميات اقابلة للبيع 

- يحتوي Hoja360 على نظام ادارة المشتريات للموزعين، وانشاء طلبات الشراء والتحكم بدفعات المورد واصدار كشف حساب مفصل 

الاستجابة بشكل أسرع لأي قضايا أو مشاكل

الاستجابة بشكل أسرع لأي قضايا أو مشاكل

يساعد برنامج HOJA360 بإنشاءخطوات متخصصة لسير العمل ليستخدمها طاقم خدمة العملاء ومركز الاتصال من خلال:

  • تحديد مراحل واضحة للتعامل مع القضايا التي يُبلِّغ عنها العملاء.
  • كما أن البرنامج يتمتع بالقدرة على دمج قنوات الاتصال العامة مثل البريد الإلكتروني ، وتطبيق واتساب

مما يساعد في تسجيل القضايا الواردة بشكل تلقائي وربطها مع حساب العميل، ومن ثم تعيين أحد أفراد طاقم الدعم للتعامل معها، وعرضها في سلسلة عمليات الدعم استعداداً لاتخاذ إجراء مباشر بصددها

الحصول على نظرة شاملة حول الأعمال

الحصول على نظرة شاملة حول الأعمال

تحقيق نظرة شاملة لكامل عملية المبيعات منذ الاتصال الأول وحتى إتمام الصفقة. حيث يقدم البرنامج للمستخدمين واجهة بينية تفاعلية جذابة تشمل لوحات التحكم وعدداً من خيارات شاشات العرض ،مثل شاشة عرض الحملات التسويقية، وتسلسل خطوات العمل، والعملاء، والفرص، والدفعات المستحقة، وتذاكر الدعم المنتظِرة.

 

تحقيق الأهداف المحددة

تحقيق الأهداف المحددة

  • يمكن توسيع نطاق حملات التسويق والحصول على مؤشرات واضحة حول فعاليتها
  • مرونة هذا البرنامج تسمح بصياغة صفقات تستهدف حاجات العملاء، وذلك لتمكينهم من تلبية توقعاتهم
تحقيق اعلى عائد على الاستثمار بشكل اسرع

تحقيق اعلى عائد على الاستثمار بشكل اسرع

سيساعد برنامج Hoja360 الشركات بلا شك على :

  • السيطرة على حصة أكبر في السوق في وجه المنافسة من خلال جذب المزيد من العملاء
  • ورفع عائد المبيعات بإتمام المزيد من الصفقات
  • وتوفير وقت وجهد طاقم العمل الذي كان يُخَصَص في السابق للمهام الروتينية اليدوية
  • وخفض التكاليف الإدارية نظراً لطبيعة البرنامج التي تقوم على السحابة

Subscribe Now

$1.41

 /لكل موظف/ شهر

  • نظام ادارة العملاء
  • نظام إدارة العملاء المحتملين
  • أدوات المبيعات والتسويق
  • نظام إدارة المخزون المتعدد
  • الدعم والمساعدة
  • والمزيد...
image banner
image banner
image banner
image banner

تدرك الشركات الناجحة جيدًا أن مفتاح نمو الأعمال القوية هو الحفاظ على علاقات صحية مع العملاء المحتملين والعملاء.