HOJA360 لادارة علاقات العملاء، وتشغيل الاعمال، وادارة سير العمل والمشاريع.

لماذا هوجا360؟

HOJA360 تبسط العمليات المؤسسية بذكاء وسهولة من خلال نظام ادارة علاقات العملاء للمبيعات والتسويق، مجموعة حلول الدعم، ونظام ادارة علاقات العملاء للتجارة الإلكترونية. يمكن لفرق المبيعات والتسويق ودعم العملاء ادارة العملاء المحتملين، تتبع الاجراءات، وتحسين سير العمل باستخدام برنامج CRM السهل لدينا.

HOJA360 تنظم ادارة العملاء المحتملين، ادارة المهام، وتكامل شات بوت ChatBot لدعم العملاء بسرعة. تقنية ارسال البريد لدينا تتصل Gmail و Outlook لادارة البريد الالكتروني وحملات البريد الالكتروني المخصصة.

يتيح لك منشئ النماذج لدينا تصميم نماذج مخصصة لتعليقات ومعلومات العملاء. من خلال نظام ادارة علاقات العملاء الشامل، يجعل HOJA360 من السهل الاحتفاظ بالبيانات، تحديثها، والتقارير عليها، مما يعزز رضا العملاء وادارة الدخل والنفقات. HOJA360 يوفر افضل نظام CRM لنجاح الاعمال.

اقرأ المزيد

Why Hoja360 customer relationship management

برنامجنا السحابي يعني أن بياناتك متاحة بسهولة عبر فريقك بأكمله في أي مكان، على مدار الساعة، بفضل نظام إدارة العملاء السحابي.

اهم الميزات

عدد غير محدود من الحسابات وجهات الاتصال والفرص والمهام التي تم إنشاؤها.

نظام الإخطار في الوقت الحقيقي للبقاء على رأس الجداول الزمنية وتجنب المواعيد النهائية.

نظام ثنائي اللغة. اللغة الإنجليزية والعربية مدعومة أصلاً.

100% قائم على السحابة، متاح على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع في متناول يدك من كل مكان.

واجهة حديثة وسهلة الاستخدام للحصول على أفضل تجربة

قابل للتخصيص للغاية، ويناسب الشركات من أي نوع وحجم.

HOJA360 Benefits

Develop Customer Relationships

HOJA360 enables you to build better relationships with customers:

By having complete prospect and customer data available from one place.
Your staff will gain a deeper understanding of buying trends, personal details, and expected timelines.

Streamline Operations

Lead your team to better income.
Automate the process and optimize the communication between your team members.
Organize your work tasks and share project priorities and status via real-time task lists and reports.
This will allow you to integrate data between departments and ensure data integrity and reduce duplication and drop off tasks.

Manage your vendor networks

Create a vendor list for each product item and manage the product inventory.
Create a unique workflow to the procurement department to manage all quotations and purchase orders.
For each supplier, you can manage the payments and invoices

Get Business Insights

Have full visibility about the whole sales process from initial contact to winning the deal. Hoja360 presents users with a perfect interactive interface including dashboards and multiple smart views like marketing campaigns, pipeline, customers, opportunities, outstanding payments, pending support tickets .

Respond Faster to Issues

Hoja360 allows creating custom-built service workflows for use by Customer Care and Call Center staff :

By defining clear stages for handling issues reported by customers.
the ability to integrate with common communication channels.

incoming issues will be automatically recorded and linked to the customer account, assigned to a support staff member, and displayed on the support pipeline ready for immediate action.

Meet Defined Goals

You can expand the reach of marketing campaigns and have clear indications about their effectiveness.
The flexibility in the solution, deals will be formed to match customer needs, so they can meet their expectations.

Achieve Quick ROI

HOJA360 will definitely help businesses:

Expand their market share against competition by confidently acquiring more customers.
Grow their sales revenue by securing more deals.
Save the staff time previously consumed by manual and repetitive tasks.
Decrease administration costs due to the cloud-based nature of the solution.

برامج علاقات العملاء

نظام إدارة علاقات العملاء للمبيعات والتسويق، مجموعة حلول الدعم، ونظام إدارة علاقات العملاء للتجارة الإلكترونية.